×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Meblarstwo
  • /
  • Agata meble
  • /
  • 33

Opinie o Agata meble

www.agatameble.pl

Katowice

Budownictwo Agata meble opinie
Cena/Jakość
1.75
Obsługa klienta
1.55
Terminowość
1.63

Średnia ocen

1.64

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1375

dodanych opinii

 

Przemysław / 2020-10-01

Już 8 tydzień , a w odpowiedzi dostaje informację , że mogę wystąpić z Czy naprawdę Agata Meble gdzieś klienta i liczy się tylko sprzedaż ?????? Treść maila : "Ponadto Sprzedawca oświadcza, że nie wyraża zgody na rozstrzyganie sporu w drodze pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich." Z poważaniem, Marta Czapiewska Starszy specjalista ds. reklamacji i serwisu
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

żadnych

Wady

jw

Extra informacje

nie ma sensu

Tatata1234 / 2020-10-01

Nawet nie próbuj pytać o poradę! Mnóstwo obsługi, która znudzona siedzi. I zawsze wskazują kogos innego odpowiedzialnego za dział. Lale bez uśmiechu i chęci do życia. Z nudy pomogłabym klientowi!!! Napewno nie wrócę
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Jak wyżej

Extra informacje

zxc / 2020-09-29

Najgorszy sklep meblowy w jakim przyszło mi robić zakupy. Zapłaciłem z góry za meble do pokoju, czekałem 2 miesiące i mebli nie dostałem. Drogi przyszły kliencie Agaty meble! Przed zamówieniem będziesz obsługiwany jak król. Po zapłaceniu będą Cię traktować jak g*wno, robiąc Cię w balona. A gdy będziesz chciał odzyskać pieniądze to poczekasz jeszcze trochę nim Ci je zwrócą. Pomyśl 2 razy przed zakupem i wspomnij moja opinię
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

brak

Wady

wszystko

Extra informacje

Jarosław Kuzniarski / 2020-09-28

Dramat dwa razy reklamowany mebel po ostatnim zgłoszeniu czekamy już 3 miesiące i nic się nie dzieje dramat i oszuści!!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Towar reklamowany dwa razy i po ostatniej brak odpowiedzi już 3 miesiace

Wady

Towar reklamowany dwa razy i po ostatniej brak odpowiedzi już 3 miesiace

Extra informacje

1,5 lat

Rajden28 / 2020-09-28

Ten sklep to jedna wielka pomyłka, a w szczególności salon w Lubinie. Zakupione szezlongi jak i meble to złej jakości podróbki i jeszcze na dodatek bez możliwości zwrotu, chociaż nie rozpakowane. Pani dyrektor to niekompetentna osoba z którą nie można nic załatwić. LUDZIE NIE KUPUJCIE NIC W TYM SKLEPIE !!!!!!!!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Brak możliwości zwrotu towaru nawet nie rozpakowanego

Extra informacje

Nadaje się na śmietnik.

Justyna / 2020-09-28

Po roku dwa zakupione meble nie nadają się zupełnie do użytku, chłam straszny, rozpada się pomimo niezbyt częstej eksploatacji. Salon nie raczy ustosunkować się do reklamacji i naprawić/wymienić mebli. Absolutnie nie polecam
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Wady

Drogo, słabe jakościowo meble, poziom obsługi klienta poniżej krytyki

Extra informacje

rok

Ala / 2020-09-28

Bardzo drogie meble - sofa i 2 fotele po 2 latach użytkowania nadają się do wyrzucenia. Popękały elementy w środku, meble pozapadały się. Ekoskóra całkowicie się złuszczyła.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Fatalna ekoskóra

Extra informacje

2 lata

Kejt81 / 2020-09-27

Dramat!!!płyty wiórowe z których robią meble są bardzo delikatne
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
4.33
Zalety

Wady

Mało wytrzymałe

Extra informacje

KRZYSZTOF / 2020-09-26

Salon Agata Meble w Łodzi ul. Świętej Teresy..Obsługa klienta to jakaś parodia Pani ze stoiska nr.4 opryskliwa i niekompetentna.Klient dla Pań z salonu to intruz który zakłóca im spokój .Gdzie jest nadzór w salonie ,nie widzi tego cyrku To moja ostatnia wizyta ,szkoda na to czasu i nerwów
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

brak

Wady

fatalna obsługa klientów

Extra informacje

Macle ⁰ / 2020-09-26

Kupiona kanapa zostala dostarczona z uszkodzonym bokiem. Czas oczekiwania po uznaniu reklamacji miał wynosić tydzień. Minął miesiąc i nikt z obsługi nie przyjechał naprawić usterki. Zwrot jest również niemożliwy.Jakość usług oceniam na najniższym poziomie. Sklep zawiódł w każdym aspekcie.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Towaru nie można zwrócić,reklamacji po miesiącu nikt nie rozpatruje

Extra informacje

Ewa / 2020-09-26

Ostrzegam klientów Agata meble, że montażysta zostawia po sobie nieziemski brud choć ma ze sobą odkurzacz i mógłby docinać płyty bezpyłowo a potem odkurzyć wokół siebie. Mieszkanie po montażu mebli kuchennych wymaga generalnego sprzątania!!!!

Tomasz / 2020-09-25

Obsługa w magazynie to jakaś pomyłka, na wydanie małego stolika wielkości taboretu trzeba czekać godzinę!!! Szkoda że w momencie sprzedaży nie informują o takich atrakcjach!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Wady

Obsłoga

Extra informacje

Alan / 2020-09-23

Zenujaca obsluga klienta. Nie polecam nikomu.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

brak

Wady

jakosc, kontakt i dostawa

Extra informacje

Wiktor / 2020-09-22

Słaba jakość wyrobów tapicerowanych. Teściowa kupiła narożnik za 2 tys i po pewnym czasie kanapa dostała zagłębień. Podczas reklamacji ktoś z firmy agata powiedział żeby pani zmieniała miejsce na kanapie i nie uznano reklamacji w filii Katowice..\r\nOgólnie żenada sklep. Nie polecam
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33
Zalety

Zadne

Wady

Laba jakość wyrobow

Extra informacje

Użytkowane kilka miesięcy.

Kaśka / 2020-09-21

Składałam reklamację 1,5 miesiąca temu i od tej pory nikt się ze mną nie kontaktował. Musiałam sama dzwonić na infolinię, żeby czegokolwiek się dowiedzieć, ale i tam niewiele mi powiedziano. Dopiero po miesiącu udało mi się dowiedzieć, że reklamowana część będzie dla mnie produkowana i w ciągu 2 tygodni zostanie do mnie wysłana. Czekałam cierpliwie, kolejne 2 tygodnie minęły, nie ma ani części ani kontaktu ze strony Agata meble. Porażka. Od 2 miesięcy nie mam łóżka...
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Taktum / 2020-09-21

Szkoda, że tych opini nie czytałam wcześniej. Meble wątpliwej jakości. Jestem w trakcie reklamacji słupka, gdyż front szuflady był porysowany. 2 tygodnie minęły a z ich strony brak jakiejkolwoek informacji. Biuro obsługi też pozostawia wiele do myślenia
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00
Zalety

Brak

Wady

Nie dokładnie ponawiercane otwory pod kołki i śruby z szuflad i problem z ich wyregulowaniem, płyty wiórowe na plecach mebli ni zabezpieczone

Extra informacje

Czas oczekiwania bardzo długi, reklamacja uznana po upływie terminu, czekamy na jakiekolwiek informacje

Patrycja / 2020-09-20

Nie polecam tego sklepu. Zakupiłam kanapę przez internet. Kanapa bardzo szybko przyjechała do mnie. Niestety okazało się, że był to inny kolor niż zamówiłam. Poza tym firma przewozowa odmówiła skręcenia mebla, choć ta opcja była opłacona. Zdecydowałam, że nie przyjmę mebla, więc odjechała tym samym transportem co przyjechała. I tu się zaczyna problem. Czas zwrotu pieniędzy wynosi zgodnie z regulaminem 2 tygodnie. Po 3 tygodniach zaczęłam wydzwaniać na infolinię i pisać maile. Na maile nie dostałam ANI JEDNEJ odpowiedzi a na infolinii nie potrafiono dać mi żadnej konkretnej informacji kiedy nastąpi zwrot. Pieniądze dostałam po ponad miesiącu oczekiwania! Żałuję, że nie poczytałam opinii o tym sklepie wcześniej. Nigdy tam więcej nic nie kupię.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Wady

Firma nie przestrzega własnego regulaminu, zwrot pieniędzy po ponad miesiącu, nikt nie odpowiada na maile

Extra informacje

elasz1 / 2020-09-18

Gdybym przed zakupem w Agata meble przeczytała te wszystkie opinie,nigdy bym nie zdecydowała się na zakup mebli u nich.Zakup zrobiłam przez stronę internetową.Meble przyszły w terminie,ale ich jakość okazała się fatalna,nie dało równo przykręcić drzwi od regałów,jeden szklany element był pęknięty,brakował śrubek.Ale meble zostały złożone i są w użytkowaniu.Problem zaczął się,gdy odstąpiłam od umowy i odesłałam jedną półkę.Było to ok.2 tygodnie temu.Do tej pory nie mam informacji,czy zwrócony towar dotarł,ani nie zwrócono mi pieniędzy.Na e'maile nie odpowiadają.Drugi raz nie kupię u nich mebli.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.33

Barbara / 2020-09-18

Zakupiłam meble kuchenne na kwotę 22 tysiące zł. Na odbiór mebli czekałam 3 godziny bo magazynier nie mógł skompletować zamówienia.Po złożeniu mebli okazało się,że brakuje drzwi do szafki.Złożyłam reklamację,którą odrzucono.To mój trzeci zakup w Agacie,trzeci z problemami,ale na pewno ostatni.Odradzam zakupów.Agata potrafi się reklamować w telewizji, a klienta ma gdzieś.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.33
Zalety

Wady

Brak elementów

Extra informacje

Iwona / 2020-09-17

24.08.2020 przywieźli nam uszkodzony narożnik- Francesco .Odstapic od umowy nie pozwolili?i 2 reklamacje rekojmi odrzucili.Mebel przywieziono : bok uszkodzony do drewna , poduszki pomplamione i bok a nóżki porysowane.Odradzam zakupy, poczytajcie komentarze bo takich?przypadków jak mój jest sporo.Agata Meble sprzedaje uszkodzone meble, brakujace części i trzeba czekać b.długo na mebel.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Żadnych

Wady

Sprzedają uszkodzone meble, nie możesz odstąpić od umowy a rekamacje i tak odrzucą.

Extra informacje

0 dni uzytkowania..Grat stoi. nie złożony.

Budownictwo Agata meble opinie